Maatregelen naar aanleiding van Corona - Covid-19

update: 16-11-2020 - deze pagina wordt regelmatig aangepast

Heeft u bijzondere vragen? Bel ons speciaal informatienummer rond Corona - COVID-19:   09 296 47 10 (tussen 7 en 23 uur)

Hoe een overlijden melden?

Neem, zoals gewoonlijk, telefonisch contact op met ons via het nummer 09 344 00 00 (24/24). Als de overledene (of 1 van de naaste familieleden) besmet is met het COVID19 virus, dan moet u dit bij uw eerste contact vermelden zodat er gepaste maatregelen kunnen genomen worden. 

Moet ik een mondmasker dragen?

Wanneer u in contact komt met andere mensen is het steeds aangewezen om een mondmasker te dragen. Beschikt u niet over een exemplaar vraag dan onze medewerkers om hulp. Wij kunnen u een masker ter beschikking stellen. 

 

Voor het begroeten van de overledene is er geen gevaar, de ruimtes worden voldoende ontsmet. Bij een bezoek aan ons uitvaartcentrum vragen wij u een masker te dragen.

 

Tijdens een afscheidsplechtigheid in onze aula bent u verplicht een masker te dragen. Wij hebben zopas bijkomende maatregelen genomen en een bijkomende ventilatie installatie geplaatst. Onze ruimtes worden ook met ozon gereinigd.

Ook andere publieke ruimtes, zoals de kerk is het dragen van een masker verplicht.

Voor een aankoop/bezoek in onze winkel & showroom is het dragen van een masker verplicht door de wet.
 

Hoe verloopt de bespreking?

De bespreking van een uitvaart kan via telefoon of videoconferentie. Beschikt u niet over deze technologie dan kan een bespreking plaatsvinden in onze kantoren (Assenede, Sint-Laureins of Gent centrum). Een combinatie van beide is mogelijk (enkele personen ter plaatse en dat de andere familieleden op afstand volgen). Om de regelgeving rond social distancing te kunnen respecteren vragen wij u op voorhand door te geven met hoeveel mensen u aanwezig wilt zijn en om hoeveel bubbels het gaat.
Heeft u vragen? Bel het bovenstaand infonummer.


 

Mag ik een uitvaart bijwonen?

Kerkdiensten in de parochies van het bisdom Gent

Uitvaarten kunnen plaatsvinden in de kerken, maar zijn steeds gebedsdiensten (zonder communie). Wie dat wenst dan later een (extra) herdenkingsplechtigheid houden in de kerk.

Het aantal aanwezigen is afhankelijk van de oppervlakte van de kerk. Hierbij een overzicht van de locaties reeds berekend in onze regio:
 

  • Assenede 95

  • Bassevelde 65

  • Zelzate-centrum 120

  • Oosteeklo 42

  • Ertvelde 80

  • Sleidinge 90

  • Evergem-centrum 100

  • Belzele 65

  • Boekhoute 40

  • Kluizen 54

  • Wippelgem 33

  • Doornzele 57

  • Sint-Laureins 85

OPGELET!! Tijdelijke verstrenging tot 15 personen, ongeacht de locatie!!

Afscheidsplechtigheden in onze eigen aula (zowel burgerlijk als Christe

Ook hierbij hanteren wij dat de aanwezigen tot een absoluut minimum moet beperkt worden. Enkele de dichtste familieleden en zeer nauwe vrienden kunnen het afscheid bijwonen. Hier geldt tijdelijk 15 personen. We bieden wel de mogelijkheid om de uitvaart live te volgen via onze website. Hiervoor is geen speciaal programma nodig. De uitzending kan openbaar zijn of beschermd worden met een code. Klik hier om naar de betreffende pagina te gaan.

Afscheidsplechtigheden in de aula's van de crematoria (Westlede, Heimolen, Siesegem)

Hier zijn dezelfde regels van toepassing: een uitvaart mag door maximaal 15 personen bijgewoond worden met voorwaarde dat de afstand voldoende gegarandeerd kan worden.
Hierbij een overzicht van de verschillende aula's voor Westlede (Lochristi), Heimolen (Sint-Niklaas) en Siessegem (Aalst)
 

  • Lochristi: 100 Begonia en 150 Azalea

  • Sint-Niklaas: 25 Kleine Aula en 100 Grote Aula

  • Aalst: 60 Dender en 200 Schelde
     

OPGELET!! Tijdelijke verstrenging tot 15 personen, ongeacht de locatie!!

Hoe condoleren bij een uitvaart?

Fysiek contact dient vermeden te worden. Bij het groeten van de overledene of de familie kunt u een hoofdbuiging maken of uw hand op het hart leggen als teken van medeleven. De hand schudden, omhelzen of zoenen is niet toegelaten.

Volg ook steeds de instructies van de aanwezige ceremonieleider. Hij of zij zal trachten om de aanwezigen over de beschikbare ruimte te verdelen.

De familie ondersteunen bij het verlies kan op verschillende manieren:

1) online condoleren: via deze pagina op onze website kunt u een bericht nalaten voor de familie

2) per post condoleren: stuur uw kaart of brief naar Funerali, p.a. Naam Overledene, Stoepestraat 21, 9960 Assenede

3) Oudere mensen, of wie niet over mail of internet beschikt, kunnen hun bericht per telefoon doorgeven op 09 296 47 10  (tussen 7 en 23 uur). 

Zowel in de wachtruimtes als in de aula of kerk adviseren wij u minstens 1 plaats vrij te laten en 1,5 meter afstand te houden.

Mogen we een koffietafel, rouwmaaltijd of receptie organiseren?

Op dit moment zijn koffietafels, recepties of elke andere vorm van samenkomen verboden.

Kunnen we langskomen?

Onze winkels en showroom zijn open na afspraak. De aankoop (of afhaling) van herinneringsjuwelen, foto's, bijdrukken, bloemen, ... is opnieuw mogelijk. 

We kunnen heel wat zaken per post sturen of aan huis leveren. 

Wilt u bloemen bestellen voor een uitvaart? Dan kan dit via deze link of telefonisch op 09 344 00 00.

De gezondheid van onze medewerkers en medemensen zal ALTIJD voorop staan tijdens deze crisis.

Wij hopen dat u begrip opbrengt voor elke maatregel die in dit kader genomen zal worden. 

Mocht u vragen, bemerkingen of klachten hebben, neem dan alstublieft persoonlijk contact op met mij via
09 296 47 15 of stuur een e-mail naar jan@funerali.be

Met dank voor uw begrip en blijf gezond!

Jan Gorinsek
Bestuurder Funerali BV

© 2015-2020 FUNERALI.be